Datarizeは定期決済方式のサブスクリプションサービスです。 サブスクリプション料金をお支払いいただくと、プロファイリング、ショッピングモールデータ分析、指標集計、オンサイトキャンペーン実行など、メッセージ送信以外のすべての機能を利用できます。 一方、メッセージキャンペーンには送信のための追加のメッセージ料金が必要です。 事前にチャージした金額から、送信件数 × チャネル別の送信単価 が差し引かれます。

MAUは「月間訪問者数」を意味します。 Datarizeスクリプトで収集したブラウザクッキーIDの「ユニーク数」で計測されます。 つまり、同じブラウザで1か月の間に2回以上訪問した場合でも、1人としてカウントされます。

サブスクリプション料金は、決済予定日（D-day）を基準に、直近30日（D-1〜D-30）のMAUで算出され、決済日に確定します。 初回料金は無料トライアル期間中のMAUにもとづいて計算されます。 ※独立モールの場合は別途お問い合わせください。

・サブスクリプション料金（定額プラン） ご契約いただいたプランに対して返金を申請された場合、以下の条件にて全額返金が可能です。 年間プラン：購入から 14日以内 月間プラン：購入から 3日以内 上記期間を過ぎた場合は、プラン種別に応じて返金基準が異なります。 年間プランの場合、残りの利用期間に対し、月額基準で算出した金額が返金されます。 （割引適用プランの場合は “通常利用料金” を基準に計算されます） ・チャージ金（従量課金型ポイント） 未使用の有料チャージ金については返金が可能です。 ただし返金申請時点で 配信中のメッセージがある場合、その分の料金を差し引いて 返金額が確定します。 ※ 詳細は、公式サイト下部に掲載されている サービス利用規約 をご確認ください